Hizmet Sözleşmesi ve Politikalar Onayı
Bu dijital hizmet sözleşmesi ve politikalar onayıdır “Onay”, Merkez Teknik Servis “İşletmesi” tarafından sunulan beyaz eşya tamir, bakım ve onarım hizmetlerine ilişkin şartları ve koşulları içerir. Bu Onay, İşletme’nin web sitesinde yayınlanmıştır ve hizmet alarak bu sözleşmeyi kabul etmiş oluyorsunuz :
1. Kabul ve Onay: Müşteri, hizmet tarihi ve saatinde İşletme’nin web sitesinde yayınlanmış olan beyaz eşya tamir, bakım ve onarım hizmet sözleşmesi ve politikalarını dikkatlice okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Bu Onay, hizmetlerin talep edilmesi ve kullanılması ile birlikte yürürlüğe girer.
2. Sorumluluklar: Müşteri, beyaz eşya hizmetlerinin kullanımından kaynaklanan her türlü sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder. İşletme, hizmetlerin sağlanmasından doğan herhangi bir sorumluluktan muaf tutulur.
3. Politikalar Onayı: Müşteri, İşletme’nin gizlilik politikası, hizmet koşulları ve diğer politikalarını da dikkatlice okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Bu politikalar, hizmetlerin talep edilmesi ve kullanılması ile birlikte yürürlüğe girer.
4. İletişim Bilgileri: Müşteri, İşletme ile iletişim kurmak için gerekli olan doğru iletişim bilgilerini sağlayacağını taahhüt eder. Bu, e-posta adresi, telefon numarası ve diğer iletişim bilgilerini içerir.
5. Onayın İptali: Müşteri, bu Onay’ı herhangi bir zamanda iptal etme hakkına sahiptir. İptal durumunda, müşterinin İşletme ile iletişime geçmesi gerekmektedir.
6. Kabul ve Onayın İfadesi: Müşteri, bu Onay’ı belirtilen tarih ve şekilde kabul ettiğini ve yukarıda belirtilen şartları ve koşulları anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Beyaz Eşya Teknik Servis Dijital Anlaşma Metni
Bu dijital anlaşma metni, Merkez Teknik Servis tarafından sağlanan beyaz eşya teknik servis hizmetlerine ilişkin şartları ve koşulları belirlemektedir. Lütfen bu metni dikkatlice okuyun ve hizmetlerimizi kullanmadan önce bu şartları kabul ettiğinizi onaylayın.
1. Garantili Ürünler ve Sorumluluklar: 1.1. Garantili ürünlerde meydana gelen herhangi bir sorun, üretici garantisi kapsamındadır ve sorumluluk ürün sahibine aittir. 1.2. Üzerinde yapılan işlemlerde kullanılan parçaların garantisi, ilgili üretici firmanın garantisi ile sınırlıdır.
2. Onarım Sonrası Sorumluluklar: 2.1. Onarılan parçaların mevcut sorunları gidermesi beklenir, ancak sonuç olarak ortaya çıkan sorumluluk ürünün kusur sebebiyle ürün sahibindedir. 2.2. Onarım sonrası yaşanan herhangi bir sorun için, sorumluluk ürün sahibine aittir.
3. Servis Süreleri ve Gecikmeler: 3.1. Servis süreleri, iş yüküne bağlı olarak minimum sürede teslim edilmeye çalışılır. Ancak, yoğunluk veya beklenmedik aksaklıklar nedeniyle gecikmeler olabilir. 3.2. Bu durumda, işletmemiz sorumlu tutulamaz ve hizmetlerimizden dolayı herhangi bir tazminat talep edilemez.
4. Hizmet Ücretleri ve Ödeme Koşulları: 4.1. Hizmetlerimiz için belirlenen ücretler, hizmetin türüne, süresine ve gereksinimlerine göre değişebilir. 4.2. Ödeme koşulları ve yöntemleri, hizmetin sağlanması öncesinde müşteri ile netleştirilir.
5. İptal ve Değişiklikler: 5.1. Hizmet talebinin iptali veya değişiklikleri, müşteri tarafından önceden bildirilmelidir. 5.2. İptal veya değişiklikler, işletmemizin müsaitlik durumuna ve koşullarına bağlı olarak değerlendirilir.
6. Kabul ve Onay: 6.1. Hizmetlerimizi kullanarak, bu dijital anlaşma metnini okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. 6.2. Bu dijital anlaşma metni, 2024 tarihinde kabul edilmiş ve yürürlüğe girmiştir.
Bu dijital anlaşma metni, Merkez Teknik Servis tarafından sağlanan hizmetler için geçerlidir ve işletmemizin diğer politika ve prosedürleriyle birlikte uygulanır.
